Formation
CQP Ouvrier Qualifié de Maintenance en Hôtellerie de Plein Air
À propos
Le CQP Ouvrier Qualifié de Maintenance en Hôtellerie de Plein Air prépare aux missions techniques essentielles au bon fonctionnement des campings et établissements de plein air. Polyvalent, ce professionnel assure l’entretien des infrastructures, la maintenance des équipements et la prévention des dysfonctionnements afin de garantir la sécurité, la propreté et le confort des usagers. Au cœur du quotidien des structures touristiques, il intervient sur des travaux variés tels que la petite plomberie, l’électricité, la menuiserie, la peinture ou encore l’entretien des espaces extérieurs. Ce métier requiert autonomie, sens du service et capacité d’adaptation au rythme saisonnier des établissements de plein air.
- DURÉE
- LIEUX DE FORMATION
- Public
• Toute personne souhaitant exercer ou se reconvertir
• Demandeurs dʼemploi souhaitant acquérir une qualification professionnelle dans ce domaine
• Apprenants ou tout public éligible aux dispositifs de formation professionnelle
- Prérequis
• Demandeur d’emploi, sans niveau spécifique
• Capacités à interpréter et à appliquer une fiche, un cahier des charges
• Capacités à rédiger un message simple, de communiquer avec la hiérarchie
• Maîtrise du mode opératoire sur les 4 opérations et calculs de pourcentage
• Aucune contre-indication médicale à l’exercice du métier (port de charges lourdes, allergies, problèmes de dos)
- MODALITÉS & DÉLAI D'ACCÈS
• Des dates dʼinformation collective sont planifiées de J-45 à J-15 en amont de lʼaction de formation
• Des tests de positionnement et un entretien permettent de vérifier lʼaccès à la formation
PROGRAMME
Objectifs
• Maintenance des bâtiments, des hébergements et de leurs équipements
• Réalisation de l’hivernage et du déshivernage des bâtiments, des hébergements et des espaces aquatiques, et de leurs équipements
• Entretien des espaces verts et extérieurs
• Réalisation de travaux et d’installations courants en espaces verts et extérieurs
• Gestion des déchets
• Entretien des espaces aquatiques Entretien et réparation courants des appareils, outils et matériels utilisés
Contenus
Organiser ses activités d’ouvrier qualifié de maintenance en hôtellerie de plein air (RNCP35413BC01)
Organisation des activités d’ouvrier qualifié de maintenance en hôtellerie de plein air
- Identifier et caractériser les futures interventions pour organiser ses actions ou en référer à son responsable, en respectant le périmètre d’intervention du poste et le périmètre d’habilitation individuel
- Organiser sa journée en fonction du planning établi, des demandes ponctuelles ou des consignes données par son responsable, en mobilisant les moyens nécessaires et en enregistrant les interventions dans les outils de suivi adéquats pour optimiser l’activité de maintenance
- Transmettre à son responsable, à l’équipe ou au client des informations relatives aux interventions en cours ou à réaliser (type de demande, délai de traitement, demande hors du périmètre d’intervention…) pour assurer la continuité et la qualité du service
- Participer sur demande du responsable à la gestion des stocks, aux achats courants et au suivi des fournisseurs ou prestataires pour assurer la continuité de l’activité de maintenance
Contribution aux démarches de qualité et de développement durable en vigueur au sein des entreprises de l’hôtellerie de plein air
- Contribuer à travers ses activités de maintenance et d’entretien à l’application des démarches de qualité et de développement durable en vigueur dans les entreprises d’hôtellerie de plein air, pour garantir la qualité de service et la satisfaction client
Réaliser la maintenance des bâtiments, des hébergements et de leurs équipements en hôtellerie de plein air (RNCP35413BC02)
Application des règles de sécurité, de santé et d’hygiène lors de la réalisation de la maintenance des bâtiments, des hébergements et des équipements
- Intégrer dans les activités de maintenance les règles de sécurité, de santé et d’hygiène adéquates pour garantir leur bonne réalisation et l’intégrité des personnels, prestataires et clients, en se conformant aux règles en vigueur dans les entreprises du secteur et en respectant son périmètre d’intervention individuel
Entretien des appareils, outils et matériels utilisés pour réaliser la maintenance
- Réaliser l’entretien et les dépannages courants sur les appareils et sur les équipements électriques dans le respect des normes en vigueur, pour les maintenir en bon état de fonctionnement
Maintenance des bâtiments, des hébergements et de leurs équipements
- Réaliser l’entretien et les dépannages courants des équipements de plomberie pour les maintenir en bon état de fonctionnement, dans le respect des normes en vigueur
- Réaliser l’entretien courant des peintures pour maintenir la propreté et la fraicheur des hébergements et des équipements, dans le respect des normes en vigueur
- Réaliser l’installation et les réparations courantes des menuiseries et des autres équipements présents dans les bâtiments pour assurer leur fonctionnement et le confort des usagers
- Vérifier régulièrement le bon fonctionnement des outils de domotique et des réseaux de télécommunication, effectuer des dépannages de premier niveau ou prévoir l’intervention d’un prestataire
- Réaliser de petits travaux de maçonnerie en respectant les normes en vigueur, pour maintenir le bon état des infrastructures ou des équipements
Réalisation de l’hivernage et du deshivernage des bâtiments, des hébergements, et de leurs équipements
- Réaliser les différentes activités d’hivernage et de deshivernage des bâtiments, des hébergements et de leurs équipements, pour garantir leur maintien en bon état et leur opérationnalité en saison, en respectant les règles des entreprises du secteur et le périmètre d’intervention individuel
Entretenir les espaces verts et extérieurs et gérer les déchets en hôtellerie de plein air (RNCP35413BC03)
Application des règles de sécurité, de santé et d’hygiène lors de l’entretien des espaces et lors de la gestion les déchets
- Intégrer dans l’entretien des espaces et dans la gestion des déchets les règles de sécurité, de santé et d’hygiène adéquates pour garantir leur bonne réalisation et l’intégrité des personnels, prestataires et clients, en se conformant aux règles en vigueur dans les entreprises du secteur et en respectant son périmètre d’intervention individuel
Maintenance des appareils, outils et matériels utilisés pour l’entretien des espaces et la gestion des déchets
- Réaliser la maintenance courante des appareils, outils et matériels utilisés pour l’entretien des espaces et la gestion des déchets, pour assurer leur bon fonctionnement, en se conformant aux règles de sécurité en vigueur dans les entreprises du secteur et au périmètre d’intervention individuel
Entretien des espaces verts et extérieurs et travaux courants
- Réaliser l’entretien des espaces verts et extérieurs en organisant son activité selon les saisons et le plan d’aménagement à l’aide des produits et techniques adaptés pour maintenir les façons culturales et l’état des espaces
- Réaliser des travaux courants d’aménagements paysagers et contribuer à l’installation d’équipements, en relation avec son responsable ou un prestataire d’une entreprise spécialisée, pour agrémenter les espaces extérieurs
- Contrôler quotidiennement l’état des équipements des aires de jeu et effectuer une maintenance de premier niveau en conformité avec les normes du constructeur et avec la réglementation en vigueur pour maintenir leur bon fonctionnement
Gestion et valorisation des déchets
- Gérer les déchets et leurs équipements (ramassage, tri, stockage, évacuation, entretien des contenants…) pour maintenir la propreté du site
- Valoriser les déchets organiques (verts, …) en appliquant les techniques en vigueur dans les entreprises du secteur pour contribuer aux actions de développement durable de l’entreprise
- Contribuer à l’entretien du système d’assainissement et de ses équipements (pompe de relevage, stations d’épuration…) en vérifiant leur bon état de fonctionnement et en effectuant leur maintenance (nettoyage, débouchage, démontage…)
Entretenir les espaces aquatiques en hôtellerie de plein air (RNCP35413BC04)
Application des règles de sécurité, de santé et d’hygiène lors de l’entretien des espaces aquatiques en hôtellerie de plein air
- Intégrer dans l’entretien des espaces aquatiques les règles de sécurité, de santé et d’hygiène adéquates pour garantir sa bonne réalisation et l’intégrité des personnels, prestataires et clients, en se conformant aux règles en vigueur dans les entreprises du secteur et en respectant son périmètre d’intervention individuel
Réalisation de la maintenance des espaces aquatiques en hôtellerie de plein air
- Contrôler quotidiennement et maintenir en bon état les équipements de sécurité et les affichages règlementaires des espaces aquatiques pour assurer la sécurité des usagers
- Vérifier et maintenir quotidiennement la qualité de l’eau et sa conformité aux normes en vigueur, en procédant aux analyses et aux traitements adéquats et en reportant les mesures dans le carnet sanitaire
- Réaliser l’entretien et la maintenance réguliers des bassins et de leurs systèmes (pompes, filtres, systèmes électrique et/ou électronique) pour garantir leur bon fonctionnement et l’agrément des usagers
- Contribuer à l’arrêt et à la remise en service des espaces aquatiques et de leurs équipements en réalisant les activités adéquates (nettoyage, protection, vidange des bassins, remise en eau) pour assurer leur fonctionnement à l’ouverture et à la fermeture du camping
Évaluations
• Tout au long de la formation : Évaluations sommatives et formatives
• En fin de formation : Passage du CQP selon le référentiel France Compétences :
- RNCP35413BC01 : Évaluation des acquis professionnels en entreprise (Observation au poste de travail ou mise en situation) (20 % note finale) ; Épreuve écrite technique (30 % note finale) ; Épreuve orale de questions/réponses à partir d’une étude de cas présentée devant jury (50 % note finale)
- RNCP35413BC02 : Évaluation des acquis professionnels en entreprise (Observation au poste de travail ou mise en situation) (20 % note finale) ; Épreuve écrite technique (30 % note finale) ; Épreuve orale à partir d’une étude de cas présentée devant jury et questions-réponses (50 % note finale)
- RNCP35413BC03 : Évaluation des acquis professionnels en entreprise (Observation au poste de travail ou mise en situation) (20 % note finale) ; Épreuve écrite technique (30 % note finale) ; Épreuve orale à partir d’une étude de cas présentée devant jury et questions-réponses (50 % note finale)
- RNCP35413BC04 : Évaluation des acquis professionnels en entreprise (Observation au poste de travail ou mise en situation) (20 % note finale) ; Épreuve écrite technique (30 % note finale) ; Épreuve orale à partir d’une étude de cas présentée devant jury et questions-réponses (50 % note finale)
Méthodes Pédagogiques
• Apports théoriques en présentiel et/ou distanciel
• Travaux pratiques en atelier et mises en situation réelles
• Études de cas, analyses de pratiques professionnelles
• Supports numériques et ressources pédagogiques variées
• Accompagnement individualisé
Bon à savoir
- Financement
• Pour les demandeurs d’emploi, prise en charge de la formation sous réserve d’un financement public
- Accessibilité & handicap
Nous adaptons nos conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation des parcours de formation des publics en situation de handicap.
- Pour aller plus loin
Statistiques
Données non disponibles
Possibilité de validation par bloc
Possibilité de valider partiellement le CQP Ouvrier Qualifié de Maintenance en Hôtellerie de Plein Air par bloc de compétences.
Le CQP est obtenu après la validation de l’acquisition des quatre blocs de compétences. La certification est délivrée dans son intégralité à l’issue du jury final d’attribution, si tous les blocs de compétences sont validés. Dans le cas d’une validation partielle d’un ou plusieurs blocs, à l’issue du jury final, une attestation d’obtention de bloc(s) de compétences est délivrée au candidat. L’acquisition du bloc est « à vie ».
Rendez-vous sur la page France Compétences pour en savoir plus.
Équivalences & Passerelles
Pas d’équivalences ou passerelles possibles avec une version antérieure du CQP Ouvrier Qualifié de Maintenance en Hôtellerie de Plein Air ou d’autres certifications.
Rendez-vous sur la page France Compétences pour en savoir plus.
Et après ?
• Ce CQP de Niveau 3 permet une poursuite de parcours vers un Niveau 4
• À l’issue de ce CQP, vous pouvez accéder aux métiers suivants : Ouvrier qualifié de maintenance en hôtellerie de plein air, Agent de maintenance en hôtellerie de plein air